对付业主的关键在于建立良好的沟通和合作关系，确保双方权益得到尊重和维护。

在与业主打交道时，首先要做到的是保持专业和礼貌的态度。无论是面对何种情况，都应保持冷静和专业，避免情绪化的反应。礼貌待人不仅体现了自身的职业素养，也有助于建立互信关系，使得后续的沟通和合作更加顺畅。

其次，有效沟通是至关重要的。这包括清晰、准确地传达信息，以及倾听业主的需求和意见。在沟通过程中，要确保业主充分理解相关政策和程序，同时也要尽量了解他们的期望和关注点。通过有效的沟通，可以减少误解和冲突，增进双方的理解和合作。

再者，注重细节和服务质量也是对付业主的重要一环。在处理业主的事务时，要细心、周到，确保每一步都符合规定，并且尽量提供便捷、高效的服务。对于业主的投诉或建议，要认真对待，及时响应，并采取措施进行改进。通过提供优质的服务，可以赢得业主的信任和满意，从而建立长期稳定的合作关系。

最后，遵守法律法规和合同条款是对付业主的基本原则。在与业主打交道时，要确保所有行为都符合相关法律法规的要求，同时也要严格遵守合同条款。如果遇到复杂或争议性的问题，可以寻求法律或专业意见，以确保双方的权益得到妥善保护。

综上所述，对付业主的关键在于建立良好的沟通和合作关系，保持专业和礼貌的态度，注重有效沟通、细节和服务质量，并严格遵守法律法规和合同条款。通过这些措施，可以确保与业主之间的合作顺畅、高效，并维护双方的合法权益。